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link それいけどんどん のブログ それいけどんどん のブログ (2019/12/16 10:35:55)

feed 皆さんご注意を! (2017/9/18 9:40:27)
いや~台風も過ぎ去り天気も回復!気持ちが良い朝を迎えておるのでR。
てな事で~、3日程前にとんでもないメールが入って来た。
例の香港エクスプレスからである。内容と言うと以下の内容です。

↓↓↓

出発のお客様へ
 
香港エクスプレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
こちらのメールは送信専用でご返信いただいても対応致しかねますので、予めご了承ください。
 
香港エクスプレスは 、就航を予定しておりました、名古屋 - グアム線につきまして、同地域の地政学上の懸念を考慮し、就航を延期することを決定いたしました。すでに航空券を予約されたお客様には、下記の 2 つのオプションで対応させていただきます。
  1.  2018 10 31 以前 に出発する 、香港エクスプレスが就航している路線から、新しい目的地を選択(運賃の差額が発生する場合がございます。また、ご予約は空席状況によります)
2.  全額払い戻し
 
オプション 1 を選択いただいたお客様は 1 度に限り、手数料不要で、便の振り替えを行っていただけます。さらなる変更が必要な場合には、購入された運賃での運賃規則および条件に従って適用される料金に準じます。
 
お客様には、これらの 2 つのオプションのいずれかを選択いただき、 2017 10 31 日までに香港エクスプレスまでご連絡をお願いいたします。期日までにご連絡いただけない場合には、自動的に全額払い戻しの対応となります。
 
既にご 旅行 を計画しており、本件にて 影響を受ける 可能性があるお客様は 香港エクスプレスのカスタマーサービスホットライン(電話番号: 0066 - 3386-8015 )までご 連絡 いただき 旅行 スケジュールを 変更 いただくこと をお勧め します 香港エクスプレスは、今回の件で 影響を受け すべて のお客様に、 電子メールと SMS で連絡を取り、 就航延期について通知いたします。
 
詳しい情報は、 http://www.hkexpress.com/ja/important-travel-notice  で確認して下さい。
 
もしくは guest.relations@hkexpress.com  に下記した情報付く連絡して下さい。
・ 上記した オプションの選択し(オプション 1 2 3
・ 予約番号
・ 有効な電話番号
 
この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
香港エクスプレスでは、 2018 年の夏休み時期を目途に、サービスの再開を検討しています。

  HK エクスプレス
メールアドレス: guest.relations@hkexpress.com  
ホームページ: www.hkexpress.com

以上が香港エクスプレスからのメールである。
馬鹿にするのもいい加減にしろ!!
三流航空会社の現状です。慌ててキャンセルしてユナイテッドを予約取りましたよ。カード決済ですが返金してくれるのかどうか???
イメージ 1
Eチケットも発行されずプリントアウトしてお持ち下さい。と訳の解らん事言ってるし。。。。
ま~金額は大分違うがまったりユナイテッドで行って来ますY。
皆さんも気を付けて下さい。
 


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