アイコム株式会社は2020年4月8日、新型コロナウィルスの拡大と行政方針を踏まえ、一部従業員を在宅勤務にしたことを明らかにした。その関係で同社サポートセンターへの問い合わせの電話は大変待たせる状況が生じているとして、当面はメールフォームを利用してほしいと呼び掛けている。

大阪市平野区のアイコム株式会社本社

　アイコムの発表は次のとおり。

お問い合わせ時はメールフォームをご利用ください

　アイコムでは、新型コロナウィルス感染症（Covid-19）の拡大と行政方針を踏まえ、当面、一部従業員を在宅勤務としています。

　そのため、弊社サポートセンターへのお問い合わせのお電話につきまして、たいへんお待たせする状況となっております。

　つきましては、当面のあいだ、お問い合わせはメールフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

　なお、お問い合わせには順次回答させていただきますが、在宅勤務にともない返信に通常より時間をいただく場合もございますこと、ご了承いただきますようお願いします。

　お客様にはたいへんご不便をおかけしますが、なにとぞご理解賜りますようお願いいたします。

＜メールフォーム一覧＞

★（個人のお客様）
・購入前のお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/personal_purchase/
・ご購入後のお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/personal_after_purchase/
・iUSEのお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/iuse/
・D-STARレピータの設置について
　 https://www.icom.co.jp/contact/repeater/

★（法人のお客様）
・購入前のお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/business_purchase/
・ご購入後のお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/business_after_purchase/
・OEM・個別開発のお問い合わせ
　 https://www.icom.co.jp/contact/oem/

アイコムの発表より

●関連リンク：
・お問い合わせ時はメールフォームをご利用ください（アイコム）
・アイコム